С 25 июля в силу вступят изменения в законе о национальной платежной системе. Банки будут обязаны возвращать деньги, украденные киберпреступниками и мошенниками. Сомнительные денежные переводы на подозрительные счета будут блокироваться. Заморозка счета будет действовать до двух дней, в течение которых человеку нужно будет подтвердить операцию или отменить ее. О блокировке клиентов банков будут уведомлять отдельно.
Управляющая томского отделения Банка России Елена Петроченко рассказала журналистам во время пресс-конференции про условия, при которых банки будут обязаны возместить средства клиенту, если он стал жертвой мошенников.
Так, полная сумма украденных средств может быть возвращена, если счет есть в специальном реестре, который ведет Банк России.
«Закон обязывает банки возвращать полную сумму украденных денег в течении 30 календарных дней в том случае, если банк допустил перевод средств на мошеннических счет, который находится в специальной базе банка России», — сказала Петроченко.
Клиент вправе отказаться и все равно совершить перевод. Но, если банк не уведомил клиента — ответственность ложится на банк и он обязан вернуть деньги.
Еще один случай, когда банки могут вернуть деньги — если человек потерял карту или ей воспользовались без его согласия, и он уведомил банк об этом. Главное — сообщить до того, как с нее переведут средства.