«Томскэнергосбыт» отметил самых добросовестных клиентов среди управляющих компаний и ТСЖ: исполнителей коммунальных услуг, обслуживающих жилой фонд в Томской области. Главные критерии — оплата счетов в срок по договору по итогам 2023 года. Выбирали среди тех, кто не задержал оплату ни на день. В результате, в Томской области 175 организаций (УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК) стали отличниками платежной дисциплины.
Сфера коммунальных услуг — довольно проблемный сегмент в части платежной дисциплины: просроченная дебиторская задолженность управляющих компаний, ТСЖ и ЖК перед «Томскэнергосбытом» по состоянию на 1 марта 2024 года составила более 57 миллионов рублей. Эта сумма в 1,5 раза превышает просроченную задолженность всех промышленных предприятий Томской области и в 3 раза больше задолженности всех бюджетных организаций региона.
«Управляющие организации — сложная группа потребителей относительно платежной дисциплины, и об этом в том числе говорят цифры по задолженностям. Мы обратили внимание, что постоянно обсуждаем тех, кто не платит. А тех, кто платит вовремя, не поощряли. Поэтому приняли решение выбрать лучших, чтобы продемонстрировать — и в этой отрасли есть хороший менеджмент. Это важно, чтобы они оставались в этой нише «отличников» и, возможно, замотивировали других», — рассказала директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.
В Стрежевом отмечены как надёжные клиенты 21 управляющая организация, что составило 63,6% от общего количества организаций, обслуживающих жилфонд в этом городе.
На втором месте Колпашевский район — 30%. Представители «Томскэнергосбыта» добавили, что на севере области лучшие показатели.
Замкнул тройку лидеров Ленинский район Томска — 23,9%. В Администрации района прошло награждение местных УК и ТСЖ.
«Для меня важно, чтобы у жителей было всегда тепло, светло, это моя личная ответственность. А Томскэнергосбыт — наш друг и компаньон: от оперативных аварийных бригад до других мелочей — всегда помогает. И мы отвечаем взаимностью: платим вовремя всегда», — отметил на награждении Алексей Попов из ТСЖ «Химик».
«У нас более 20 домов на обслуживании, также мы обслуживаем ТСЖ и жилищные кооперативы.Это большой объем домов и жителей, во многом играет роль человеческий фактор. И часто в ущерб себе, оплачивая за должников из собственного резерва, мы принципиально не нарушаем платежную дисциплину. Ведь в домах бывает сразу несколько квартир, а часто — десятки неплательщиков. Конечно, мы организуем собрания, собираем обратную связь, крайний случай — суды. Но со стороны организации платить вовремя — вопрос принципов и репутации на рынке», — подчеркнула замдиректора ООО «УК Сибирь» Анастасия Савченко.
Награждения добросовестных управляющих организаций пройдут в каждом районе Томска, а также в Северске, Стрежевом, Колпашеве.
Также «Томскэнергосбыт» запустил новую функцию на сайте: теперь здесь появился полный список исполнителей коммунальных услуг Томской области, где жители региона с помощью поиска в адресной строке могут проверить наличие или отсутствие задолженности за электроэнергию своей организации, которая управляет их жилым фондом.
