При покупке ювелирных изделий нужно быть уверенным в качестве и безопасности украшений из благородных металлов и драгоценных камней, говорят эксперты томского Роспотребнадзора. Для этого нужно обратить внимание на несколько важных моментов.
Правильная маркировка — основной признак качественного изделия. В наше стране установлены обязательные марки и гравировки для ювелирных изделий, которые показывают сплав, пробу и имя или символ изготовителя.
При покупке все марки должно быть четко видно, говорят эксперты. Обращайте внимание на пробу, которая показывает содержание драгоценных металлов в сплаве:
- платина — 950, 900, 850;
- золото — 999, 958, 750, 585, 500, 375;
- палладий — 850, 500.
«Есть исключение для ювелирных изделий из серебра отечественного производства массой до трех граммов, продажа которых допускается без оттиска государственного пробирного клейма», — говорят эксперты.
Проверьте и крепежные элементы — застежки, замки и крючки: они должны быть прочными и надежными. Нужно проверить, есть ли зазубривание или трудности при их использовании.
У ювелирных изделий должны быть сертификаты качества и соответствия ГОСТу.
Также перед покупкой получите информацию о гарантийных условиях.
При покупке нужно забрать чек или другой документ, подтверждающий покупку — на случай гарантийного ремонта или обмена ювелирного изделия.
Специалисты напоминают, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
«При обнаружении недостатков в товаре, если они не были оговорены продавцом, покупатель имеет право на замену товара, ремонт изделия за счет продавца или возврат товара и получение уплаченной за него суммы», — добавляют специалисты Роспотребнадзора.
