Социальный некоммерческий проект «Заступник» — это волонтерская сеть родителей-пользователей мобильного приложения, которая решает главную проблему помощи детям, попавшим в беду — это время и скорость реагирования.
В рамках проекта разработано бесплатное мобильное приложение «Заступник», которое объединяет около 160 тысяч пользователей по России. Ежедневно оно фиксирует около 100 вызовов от детей по всей России.
В Томской области за полгода приложение установили 579 пользователей, волонтеры обработали пять вызовов от детей.
По статистике проекта, помощь от «Заступника» в регионах, где волонтерская сеть достаточно плотная, приходит за 2-3 минуты.
Приложение позволяет ребенку немедленно оповестить родителей, экстренные службы и волонтеров о наступлении критической ситуации. В случае, если родители или круг доверия не может немедленно прийти на помощь к ребенку, сигнал отправится в родительское сообщество, и максимальное количество пользователей в ближайшем радиусе ЧП приступят к поиску и спасению ребенка, отслеживая его геолокацию и историю перемещений.
Это могут быть сотрудники специальных экстренных служб, полиция, Росгвардия, МЧС, спасатели, волонтеры и члены общественных и поисковых отрядов, а также просто неравнодушные граждане.