Минувшая неделя принесла Томской области не только празднование дня знаний, но и важное событие в финансовой сфере. Губернатор Владимир Мазур подписал соглашение о сотрудничестве с О.Н. Председателем Совета директоров Альфа-Банка Олегом Сысуевым. Это происходит впервые с открытия первого отделения в Томске в 2000-м году. Соглашение подразумевает работу по нескольким направлениям: помимо непосредственно банковского обслуживания инфраструктуры это развитие инновационных, инвестиционных, социальных проектов и многое другое.
Значимость соглашения на подписании подчеркнул глава региона Владимир Мазур.
«Сегодня область готова к серьезным прорывным технологиям и все для этого делает. Вопрос стоит не только в импортозамещении: мы работаем над импортоопережением. И томская наука этому соответствует. Здесь необходимо честное взаимодействие с финансовыми институтами. Альфа-Банк – один из надежнейших финансовых институтов, который себя зарекомендовал многими годами и результатами работы. Помимо этого, банк имеет ряд серьезных социальных проектов по лечению ребятишек, по их реабилитации, по предоставлению услуг в помощи строительства объектов. Соглашение подразумевает развитие наших отношений и таким образом», — отметил губернатор.
Сейчас Альфа-Банк является одним из крупнейших и устойчивых частных банков в стране. Соглашение дает ему новые возможности для работы с крупными бюджетными проектами в Томской области, а также существенно расширяет поле деятельности непосредственно в обслуживании томских клиентов (как физлиц, так и организации). Подробнее о планах и возможностях сотрудничества Олег Сысуев рассказал в интервью Tomsk.ru.
Альфа-Банк в Томске открыт с 2000 года. В связи с чем сейчас появилось соглашение о сотрудничестве с Томской областью?
— 23 года назад мы тоже подписывали соглашение, но тогда оно носило общеполитический смысл: мы не работали с бюджетом, потому ни мы властям, ни они нам не были очень интересны в финансовом плане. В то время насыщение бюджета было не такое, как сейчас. И вместо возврата кредита банку приоритетнее были зарплаты, бензин для скорых и прочее. Шло время, и начиная с 2009 года государственного, регионального, муниципального бюджетов в экономике становилось все больше. Сейчас государство, во-первых, стало более богатым, насыщение бюджета достаточно хорошее, бюджетники получают регулярную и относительно приличную зарплату. Да и многие представители бизнеса во власти находят место для продолжения карьеры.
Поскольку мы — крупнейший частный банк, мы никогда не конкурировали с крупными государственными банками. Однако, в связи с тем, что Центробанк последние 15 лет активно расчищал банковскую сферу, мы остались единственным крупным частным универсальным банком и с физическими офисами, и с качественным онлайн-обслуживанием. Нам приходится конкурировать с государственными банками, которые работают с бюджетами. В этой связи мы крайне заинтересованы, чтобы нас признавали на уровне госпрограмм, зарплатных проектов и так далее. И соглашение для нас будет документом, который покажет это признание контрагентам. Ведь с 2009 года многие люди на местах привыкли, что частные банки уходили с рынка и там зачастую зависали бюджетные деньги. И, конечно, они ждут команды – разрешено ли им теперь с Альфа-Банком работать или нет. Соглашение говорит: разрешено.
Что касается направления работы – мы можем все. Обслуживать бюджетников и давать им все, что есть лучшего на рынке. Мы можем кредитовать бюджет, у нас есть лимиты кредитования (в том числе на Томск). Мы участвуем практически во всех госпрограммах субсидирования сельского хозяйства, лизинга сельхозтехники, программах муниципального, регионального строительства, ипотек и многое другое.
В чем заключается соглашение, что оно дает Томску и томичам?
Соглашение всеобъемлющее – там нет конкретных пунктов, что финансировать. Мы будем финансировать все, что будет интересно с точки зрения бизнеса. А администрация области будет смотреть, будет ли предложение отвечать интересам населения. Мы ждем долгосрочного сотрудничества, которое бы укрепило нашу репутацию как надежного, финансового партнера.
Ценность этого соглашения заключается в том, что сотрудничество государства и крупных банков, которые являются нашими конкурентами, выглядит более органично, чем сотрудничество с частным банком. Соглашение дает нам возможность получить пропуск к этим проектам. В Томской области высокий уровень интеллекта, образования, технологий, уровня специалистов. Это все имеет отношение к современному Альфа-Банку. Это технологичный банк для умных и свободных. Мы считаем, что это – банк для Томской области.
Помимо проектов, томичи просто получат новые финансовые возможности: везде, где появляется Альфа-Банк, в банковском секторе возникает хорошая конкуренция. А это значит, что люди смогут получить более высокий уровень обслуживания и удовлетворить максимум своих потребностей.
Среди проектов, которые вы развиваете и предлагаете регионам, цифровизация ЖКХ. Для томичей она тоже будет доступна?
Это проект, связанный с блокчейном. Возможность создать платформу, которая позволит проводить платежи от поставщиков услуг в сторону потребителей и обратно. Мы знаем, сколько конфликтов рождается между потребителями коммунальных услуг и поставщиками из-за недоплат или непоставок ресурсов. Платформа блокчейн – распределенная, спрятать деньги здесь просто невозможно. Она будет автоматически показывать все расчеты, кто, сколько, как и кому заплатил. Нам кажется, это в первую очередь интересно для власти, поскольку она получит возможность контролировать процесс. Это непросто: надо ломать стереотипы и объединять интересны, которые объединяются тяжело. Но в некоторых регионах проект действует достаточно успешно. Все зависит от желания властей внедрить его и интеграции с бизнесом.
Какие цифровые новшества внедряются в Альфа-Банке?
У нас над этим работает огромное количество команд, я даже сам иногда удивляюсь. Мы превратились практически в IT-организацию, новшества появляются каждый день. Обновления в мобильном банке — каждую неделю. Для малого и среднего бизнеса — каждый месяц. Мы предлагаем мобильные и интернет-решения для корпоративных клиентов. Технологическая грамотность наших клиентов достаточно высокая и она с удивительной скоростью растет. Главное, что мы хотим для них сделать – чтобы нашим банком было пользоваться удобно. Это значит, взять телефон и в два клика заплатить за коммунальные услуги, взять кредит или открыть счет.
При этом мы развиваем еще и сеть физического присутствия, так называемые фиджитал-офисы нового формата. Причем, нам стали интересны малые города. Раньше мы присутствовали исключительно в центрах субъектов РФ, потом пошли в города с населением от 100 тысяч, сейчас — уже до 50. И мы видим, что там, где появляется Альфа-Банк, у нас растет бизнес. Я лично не верил в то, что физическое присутствие даст такой эффект. Мне казалось, что люди не хотят ходить в отделение. Есть ведь и другая модель – банк Тинькофф, у которого нет отделений вообще. Так вот: хотят ходить, общаться с живым человеком, посмотреть ему в глаза, лично убедиться в том, что ему предлагают и что будет с его деньгами. Конечно, планируем открывать новые офисы в Томской области. В целом, как я знаю, в России до конца года мы откроем около 500 отделений Альфа-Банка.
Томск это студенческий город. Сотрудничаете ли с вузами в плане отбора и поддержки талантливой молодежи?
Очевидный современный тренд — конкуренция за талантливых специалистов, особенно в области IT. И мы, чтобы успешно участвовать в этой борьбе, предпринимаем ряд мер. Финансируем свои кафедры в некоторых вузах, участвуем в обучении студентов, даем им предложения для дальнейшей работы. У нас есть проект под названием «Альфа-шанс», где мы платим стипендии 300 тысяч рублей студентам, чтобы они могли их потратить на свой профессиональный рост.
У нас есть сотрудничество с МФТИ, ВШЭ, финансовым университетом. И Томск — это место, куда мы обязательно будем пристально смотреть и давать свои предложения. Тем более руководитель томского офиса уже давал предложение ректору ТГУ, мне кажется, оно будет развиваться.
Какие пути решения вопроса может предложить Альфа-Банк в развитии жилищного строительства в Томской области?
Мы можем предложить деньги и экспертизу. У нас очень хорошая экспертиза с точки зрения анализа проекта, большая история финансирования стройки. Мы, конечно, не знаем местных взаимоотношений с точки зрения отвода земли, законодательства, связанного с охраной памятников, но думаю, в партнерстве мы ценны именно как эксперты с точки зрения финансирования этих проектов, госпрограмм сусидирования. У нас хорошее сотрудничество с Дом.РФ. У них у самих есть банк, при этом нас они считают (не побоюсь этого слова) основным партнером для реализации проектов.
Какими социально-значимыми проектами вы занимаетесь? Какие точки пересечения могут найти региональные власти с вами в этом вопросе?
Мы на протяжение более 30-летней истории чувствовали себя гражданами страны и участвовали в соцпроектах. Поддерживаем Фонд помощи тяжелобольным детям, фонд высоких медицинских технологий «Линия жизни», которому уже 18 лет, и мы гордимся его успехами. Этот проект я точно буду предлагать губернатору. У нас есть программа «Альфа-Эндо», которая переносит лучшие практики по эндокринологии, особенно детской, на нашу российскую почву. Мы обучаем врачей, родителей по этой программе, сотрудничаем с Российским детским институтом эндокринологии, который возглавляет академик Иван Иванович Дедов, тестируем и тратим деньги на платформы, которые позволяют делать высококачественный анализ здоровья детей, на ранних стадиях выявлять эндокринные заболевания. И я по приезду буду просить наших партнеров, менеджеров проекта, чтобы они обратили внимание на Томск.
Еще одна вещь – если мы входим в зарплатные проекты, мы зарабатываем деньги с бюджетниками и мы готовы этими деньгами делиться с организациями, которые используют наши зарплатные проекты. Они могут тратить их на собственные нужды: оборудование, ремонт. И мы тоже считаем, что это наше конкурентное преимущество.
Кстати, по словам управляющего Томским филиалом Альфа-Банка Константина Ланевского, сейчас основными проектными направлениями томского Альфа-Банка являются сотрудничество с вузами, и с сентября уже началась активная работа с одним из вузов, который занимается поставкой кадров в образование. А также поддержка через госпрограммы сельхозпроизводителей, экспортеров и малый бизнес (в томском Альфа-Банке обслуживаются порядка 6 тысяч таких клиентов).
