По итогам 2008 года страховая компания "Росгосстрах — Жизнь" занимает 4-е место в рейтинге сборов по страхованию жизни, поднявшись в рейтинге с 7-го места, которое она занимала по итогам 2007 года.
Согласно данным официальной статистики по итогам 2008 года сборы по страхованию жизни страховой компании «Росгосстрах – Жизнь» составили более 1 260 млн. руб. Доля занимаемого рынка возросла с 2,7% (2007 год) до 6,8% (2008 год).
В 13-ти регионах РФ «Росгосстрах-Жизнь» лидирует по сборам страховой премии по страхованию жизни с долей рынка от 30% до 50%: Вологодской, Ивановской, Кировской и Ленинградской областях, Приморском крае, Республике Башкортостан, Республике Бурятия, Республике Марий – Эл, Республике Мордовия, Республике Саха (Якутия), Республике Тыва, Удмуртской Республике, Чувашской Республике.
В 2008 году наряду с развитием стратегического для «Росгосcтрах – Жизнь» агентского канала продаж, существенные ресурсы были инвестированы в формирование корпоративного канала продаж и сотрудничество с банками-партнерами. Заключено более 500 договоров корпоративного страхования, разработана уникальная система сопровождения договоров, внедрены программы по мониторингу удовлетворенности клиентов. Запущены, либо находятся в стадии запуска проекты с шестью банками, среди которых присутствуют крупнейшие федеральные игроки. Разработана и внедрена B2B система с WEB-интерфейсом для банков-партнеров, позволяющая сотрудникам банка выпускать полисы непосредственно в отделениях банка. Созданы новые гибкие и наиболее полно удовлетворяющие запросам клиентов страховые продукты, модернизирована существующая линейка.
В 2008 году все региональные подразделения в стране переведены на новую технологическую платформу учета договоров страхования жизни. Благодаря новой системе любой сотрудник, имея доступ в Интернет и пароль, может ввести данные заявления клиента в централизованную систему и после проведения автоматического или ручного андеррайтинга распечатать полис. Появились новые более удобные способы оплаты страховых взносов. Также в 2008 году удалось в три раза сократить сроки урегулирования убытков: с момента предоставления клиентом всех необходимых документов до момента перечисления на его счет страховой выплаты проходит не более 7 дней. Совокупные выплаты компании в 2008 году составили порядка 60 млн. руб.
Генеральный директор «Росгосстрах — Жизнь» Александр Торбахов утверждает: «На сегодня мы являемся самой динамично развивающейся компанией на рынке страхования жизни, наша доля растет от квартала к кварталу. Так, в 4-м квартале 2008 года она составила 8,5%. Прирост страховой премии «Росгосстрах – Жизнь» по отношению к предыдущему кварталу 2008 года равен 16,4%. В условиях кризиса мы продолжаем уверенно расти на фоне наших ближайших конкурентов, продемонстрировавших в указанный период отрицательную динамику. Это результат нескольких лет усилий по построению агентской сети. В отличие от банковских продаж (особенно в партнерстве с кэптивными банками), где результат можно получить за полгода, агентская сеть не строится в одночасье. Мы последовательно инвестируем наши усилия в развитие уже три года. Продвижение вверх по рейтингу – это результат этих усилий. Наши амбиции не заканчиваются четвертой строчкой в рейтинге, с самого начала была поставлена задача занять лидерскую позицию на рынке, поэтому к хорошему результату этого года мы относимся как промежуточному финишу».
