Произошли изменения в работе Комбината спецобслуживания — муниципального предприятия, которое специализируется на предоставлении ритуальных услуг. Отныне, при оформлении заказа на погребение умершего на кладбище с его родственниками подписывается договор, где четко прописаны обязательства Комбината спецобслуживания и населения.
Как сказал директор УМП «Комбинат спецобслуживания» Владимир Орлов, договор с родственниками – мера вынужденная. Уборка могил – обязанность родственников умершего, поскольку надмогильные сооружения являются их собственностью. В функции самого комбината входит только уборка территории кладбищ от мусора и его вывоз (речь идет о мусоре, который томичи самостоятельно убирают с мест захоронений).
В договоре четко прописаны права и обязанности населения по отношению к местам захоронения. Комбинат, со своей стороны, обязуется обеспечить родственников необходимым инвентарем для ухода за местом захоронения и гарантирует разрешение на подзахоронение рядом с могилой в случае, если по заявлению родственников место было зарезервировано.
