Представители «Почты России» и «Сбербанка» рассказали о перспективах и планах развития сети своих филиалов в сельской местности.
Сегодня в Томской области функционируют 9 почтамтов и 303 отделения почтовой связи, из них 244 относятся к сельским. По существующим нормативам, стационарное отделение почтовой связи должно быть в каждом населенном пункте, в котором проживают не менее 1,5-2 тысяч человек. «Количество почтовых отделений в селах более чем достаточное. Мы прекрасно понимаем социальную роль, которую сегодня выполняет почта на селе. За последние 5 лет в области не закрылось ни одно отделение почтовой связи», — рассказал Александр Сергеев, директор УФПС Томской области-филиала ФГУП «Почта России». Минимальный график работы отделений связи (в самых малочисленных населенных пунктах) – 3 раза в неделю. По словам Александра Николаевича, режимы работы и графики перевозки почты в обязательном порядке согласуются с главами районных администраций.
На работе сельских отделений почты сказываются несколько факторов: низкая плотность населения, большие расстояния между населенными пунктами, неразвитая транспортная сеть, необходимость применения социально ориентированных тарифов. Тарифы по пересылке внутренней корреспонденции, печатных изданий регулируются государством и зачастую являются нерентабельными. «Значительно уменьшился потребительский спрос на денежные переводы. Тенденция по подписке в последнее время стабильно снижается. Всё это привело к тому, что сегодня 170 отделений почтовой связи в сельской местности убыточны. Поэтому в 2010 году была проведена оптимизация: сокращение коснулось, в основном, аппарата управления и вспомогательных производств, которые были выведены на аутсорсинг», — отметил Александр Сергеев. Кроме того, в малочисленных филиалах провели объединение участков, где-то заменили почтальона мотодоставкой. Учитывая постоянный отток населения из села, ждать в будущем доходов от убыточных сегодня почтовых отделений не приходится. В связи с этим планируется внедрение мобильных отделений почтовой связи: первая партия специальных автомобилей начнет работать в сельских районах Томской области уже в 2012 году.
Между тем, «Сбербанк» уже использует в нашем регионе передвижные пункты кассовых операций (ППКО) для оказания услуг жителям отдаленных населенных пунктов. «Длительное время мы сохраняли свою филиальную сеть без изменений, однако за последнее время увеличились расходы на содержание внутренней структуры подразделений банка. Проведенный анализ деятельности «Сбербанка» в некоторых отдаленных регионах показал, что потребность в банковских услугах является невысокой», — сообщила Валентина Бек, заместитель управляющего Томским отделением № 8616 ОАО «Сбербанк России». По словам Валентины Владимировны, имеющийся опыт работы ППКО в Томском районе (с 2007 года 2 машины обслуживают 15 населенных пунктов) сугубо положительный.
Сегодня на территории Томской области работают 114 внутренних структурных подразделений «Сбербанка». В 3 квартале текущего года руководство банка планирует закрыть стационарные операционные кассы в 7 населенных пунктах области – их будут обслуживать ППКО. Кроме того, работа передвижных пунктов охватит еще 6 поселений, в которых раньше банковские услуги не оказывались. «Преимуществом использования ППКО является возможность получения клиентами большего количества услуг, кроме того использование ППКО позволяет осуществлять проведение банковских операций в конфиденциальных условиях. Графики работы и место установки ППКО согласовываются с главами администраций. Население воспринимает это нормально, потому что обслуживание достаточно удобное, автомобили комфортные», — рассказала Валентина Бек.
Редакция новостей tomsk.ru
Фото: turizm.lib.ru