Россияне в большинстве своем не доверяют финансовым институтам. Люди часто склонны считать финансовые компании недобросовестными контрагентами, не выполняющими своих обязательств перед гражданами. Об этом говорится в исследовании Фонда «Общественное мнение».
За последние год-два жертвами недобросовестных финансовых компаний, банков и фондов стали 5% наших соотечественников, еще 14% говорят о том, что их знакомые пострадали от таких действий. Сегодня среди жертв недобросовестных финансовых компаний больше людей среднего и старшего возраста, жителей малых городов.
Меньше всего наши соотечественники доверяют строительным компаниям (41%), что связанно с историей об обманутых дольщиках. Также россияне не доверяют коммерческим банкам и страховым компаниям (по 23%).
Четверть россиян считают, что сегодня компаний, не выполняющих свои обязательства перед гражданами, стало меньше, чем в 90-ые годы. 19% считают, что их осталось столько же, а 21% говорят о том, что число таких компаний увеличилось.
Сбербанк лидирует в рейтинге надежных способов вложения денег. 64% россиян считают, что хранить деньги в Сбербанке безопасно. На втором месте – недвижимость. Вложения в эту сферу считают надежными 47% опрошенных. А 21% говорят о надежности вложений в золото и драгоценные металлы.
Также россияне не доверяют безналу. Только 38% считают, что держать деньги на пластиковой карточке безопасно. Что касается оплаты товаров и услуг через Интернет, то почти половина (43%) опрошенных считает этот способ оплаты ненадежным.
Однако россияне и сами не прочь обмануть банк. Только 9% опрошенных считают, что все кредиты банкам возвращают. 22% респондентов считают, что мало людей не возвращает кредиты. А 37% россиян считают, что кредиты не возвращают очень многие. Столько же опрошенных считают, что банки в связи с этим несут незначительные потери, а 22% говорят, что банки вообще не несут потерь от невозврата кредита.
Половина россиян считают, что в невозврате кредита виноваты обстоятельства, будь то финансовые трудности, потеря работы, какие-то форс-мажорные ситуации. 31% обвиняют в этом самих заемщиков, которые это делают как по злому умыслу, так и из-за легкомыслия и безответственности. А 6% считают, что это вина самих банков, которые завышают проценты, а также не сообщают клиентам о полной сумме выплат.
