Развитие туристического бизнеса в Томске и в целом по России напрямую связано с освоением новых направлений, ростом предложений внутреннего туризма и увеличением спроса на тематические туры. Однако в краткосрочной перспективе томичи по-прежнему отдают предпочтение пляжному отдыху, с сервисом среднего класса.
Все по-разному планируют свой отпуск: кто-то заранее готовится к летнему сезону и детально прорабатывает все возможные вариации отдыха, покупая распродажные билеты, кто-то идет на поводу сиюминутного настроения и пользуется преимуществами «горящих» туров. Вне зависимости от способа планирования существенно одно – томский туристический бизнес способен вместить новых игроков рынка, а причина этого — стабильный рост рынка (даже с учетом кризисного 2009 года), планомерное увеличение потока потребителей данных услуг.
При этом нужно учитывать, что под термином «туристический бизнес» скрываются весьма различные виды деятельности, у каждого из которых — своя специфика. Хотя Законом РФ «Об основах туристкой деятельности» проводится разделение участников рынка на туроператоров и турагентов, в конечно счете потребителю важно только одно – качество услуги и гарантии ее исполнения. Именно поэтому клиент должен четко представлять себе у кого он покупает путевку на отдых.
Основную роль в международном туризме играют туроператоры: именно они формируют туристский продукт, в который могут входить услуги по предоставлению транспорта, размещения, питания, экскурсионные услуги и т.д. На томском рынке туроператоров единицы. В Едином федеральном реестре туроператоров (reestr.russiatourism.ru) сегодня зарегистрированы десять фирм Томской области – «Паралелль», «Талисман», «Билет Сервис», «Парк-Тур», «Центр культуры СПЭЙС», «Белый слон», «НИКА», «Туристская компания «Хобби – тур», «Туристско-экскурсионное бюро «Наш город» и «ТЭП «Томсктурист». Что касается туристических агентств (организаций-посредников, работающих непосредственно с туристами и получающих комиссионное вознаграждение), то их число приближается к сотне.
— Сейчас в Томске очень высокая конкуренция среди турфирм, — комментирует ситуацию менеджер туристической компании «Астория» Екатерина Сяброва. — Работают они примерно по одним направлениям, самые популярные из которых — Турция, Египет. По сравнению с кризисным прошлым годом летний отпускной сезон-2010 отличается заметным увеличением спроса.
Популярность пляжного отдыха для утомившихся от холода сибиряков вполне объяснима, кроме того, цены на данные направления, как правило, приемлемы для томичей. В настоящее время стоимость туров начинается от 20 тыс.рублей, «горящие» туры — от 17 тыс.рублей. Немного дороже (на 2-5 тыс.руб.) стоят туры в такие страны как Испания, Греция, Италия и Хорватия. Приятным нововведением этого года для сибиряков стали чартерные вылеты в Италию, Хорватию, Кипр, о.Хайнань из г. Новосибирска.
Эксперты отмечают появление на туристическом рынке Томска экзотических предложений. Модный тренд 2010 года — Япония (с вылетом из соседнего Новосибирска и посадкой в Пекине), Мальдивы, Куба.
Учитывая, что туристический бизнес развивается, основываясь на разносторонних интересах людей, на отечественном рынке возникли тематические туры на футбольные матчи, крупные соревнования, фестивали, но в Томске спрос на них невелик.
Так же немногочисленны и заявки от жителей нашего города на свадебные туры, чуть большим спросом пользуется лечебный отдых в Китае, Израиле.
Что касается внутреннего туризма, то в топ наиболее популярных мест отдыха томичей входят Черноморское побережье, горы Алтая и Байкал.
После непростого и кризисного 2009 года, туристический рынок Томска явно стал «оживать», а те участники рынка туристических услуг, которые преодолели трудности и выдержали снижение потока клиентов, показали, что они способны гибко подходить к формированию пакета предложений и быстро приспосабливаться к меняющимся условиям деятельности.
Профессионалы туристического бизнеса ясно понимают, что представленное в настоящее время на рынке туруслуг, является только началом развития настоящего туризма в нашем регионе. Определенные надежды возлагаются, в том числе и на открытие международного терминала в Томске.
Редакция новостей tomsk.ru
Фото:www.e-desktop.ru
