Пуфики в коридорах, горячий кофе, доставка покупок… Томские торговцы уже в начале XX века предоставляли покупателям высочайший уровень сервиса. Например, недавно в рубрике «Томская деталь» мы писали про инновации, поджидавшие посетителей пассажа купца Второва, ныне больше известного как «1000 мелочей».
Одним из примеров такого сервиса может являться и вот такой рожок для обуви. Да, именно рожок, а не «ложка», как мы привыкли говорить сегодня. Сегодня этот рожок – экспонат Музея истории Томска.
Если верить надписи на нем, то родом он из магазина обуви Леонтия Дмитриевича Желябо. Продавался он там, или служил для удобства покупателей сейчас сказать сложно. Интересно то, что это была своего рода сувенирная и рекламная продукция, начала XX века.
А рекламировали свою деятельность томские купцы очень активно. Регулярно в газетах размещались хвалебные объявления, привлекающие покупателей. Вот, например, реклама того самого обувного магазина, напечатанная в 1910-х годах в газете «Сибирская жизнь»
Обувь
в Томске Гостиный ряд, западная линия №12, 13, 14, 15, 16, против мясных лавок
Леонтием Дмитриевичем Желябо получено в большом выборе от модной до самой простой:
А также большой выбор резиновых галош. Цены на обувь назначены вне всякой конкуренции, в чем покорнейше прошу господ покупателей убедиться лично в выборе и ценам. Сельских торговцам цены назначены также вне всякой конкуренции. Прежде чем купить обувь, следует убедиться в выборе, а также и ценах в лавке Желябо, где имеется Сарапульская обувь почти всех фабрик, а в особенности громадная партия обуви Торгового дома Барабанщиков и товарищества Бр. Кривцовых, которая продается с ручательством за прочность. Имеется Юрьевская и Тюменская Рукавицы и голенищи. С почтением Л.Д. Желябо