Сотрудники департамента городского хозяйства и МБУ «Центр организации и контроля пассажироперевозок» в новогодние выходные провели 119 единиц транспорта, курсирующих по 21 маршруту. В первую очередь проверялся пассажиропоток, санитарное состояние транспорта, соблюдение правил посадки и высадки пассажиров, а также проходил контроль графика движения автобусов.
По итогу проверок нарушений по санитарному состоянию комиссия не обнаружила. Со 2 по 6 января пассажиропоток по всем направлениям составлял один балл по пятибалльной шкале, то есть в автобусах было занято менее половины посадочных мест.
Не обошлось без жалоб от томичей. Чаще всего горожане возмущались долгим ожиданием автобусов на остановке. По маршруту №36/37 поступило пять обращений, по маршруту №11 — четыре обращения, по №30/33 — два, и еще по одной жалобе получили рейсы №8/9, 19 и 29. По всем нарушениям перевозчикам предъявят штрафы в рамках заключенных контрактов с муниципалитетом.
«Стоит отметить, что количество жалоб, поступивших в новогодние выходные, почти на 16% меньше, чем в первые дни прошлого года. Вместе с тем люди стали чаще звонить с вопросами справочного характера. Количество таких обращений выросло на 7%», – рассказала председатель комитета по организации пассажироперевозок Ольга Свахина.