Шведская торговая сеть товаров для дома IKEA с 15 августа закроет прием онлайн-заказов в рамках распродажи, связанной с уходом с российского рынка. Магазины сети останутся закрытыми и будут работать только на выдачу ранее оформленных заказов. Уже оформленные заказы обещают выдать или доставить в августе-сентябре.
Несмотря на то, что в Томске онлайн-заказы были недоступны из-за отсутствия в городе магазина IKEA, томичи начали раскупать товары шведской сети через посредников. Tomsk.ru публикует небольшой монолог томички Елены, которая закупилась в IKEA впрок — больше чем на 200 тысяч рублей.
«Первый заказ я сделала сразу после объявления о старте распродажи, уже 4 июля он был подтвержден. Заказ приняли при условии предоплаты 70%, потому что объем [заказов] был очень большой, и у посредника не хватало собственная средств на выкуп товара.
Сначала закупилась по мелочи: кресло-качалка, сковородки, полотенца да коробки. А потом пришла идея вложиться в мебель для ремонта, который мы хотели провести с весны, но из-за закрытия ИКЕИ откладывали (надеялись, что она откроется осенью, например).
Мы сделали несколько крупных заказов (шкафы, детская кровать и прочее) на общую сумму 150+ тысяч, плюс мелочей тысяч на 50 (гулять так гулять!). Пришлось даже занять денег ради такого дела. Надбавка организаторов в каталожной цене стала уже не 10%, как в первом заказе, а 15% (из-за невозможности оптимизировать транспортные потоки).
Организаторы молодцы — мониторили сайт сутками (там же вечно были проблемы), и большую часть заказа таки выкупили. Но отгрузка длинная — первый заказ получила только 21 июля. Крупная мебель в лучшем случае придет в 20-х числах августа — большая очередь на отгрузку. Сейчас пишут, что срок доставки по заказам — 2,5-3 недели. И на том спасибо. Прощайте, шведы: жаль, что в России пока ни один производитель не может делать мебель так, как вы :D»
В середине июня шведская торговая сеть объявила, что начнет искать новых собственников для всех четырех российских заводов и уволит часть сотрудников в стране. Такое решение в компании объяснили нарушением цепочек поставок товаров после 24 февраля. Закрытие коснется только магазинов IKEA, торговые центры МЕГА, принадлежащие шведской компании, продолжат работу.
О старте распродажи в IKEA сообщили в начале недели, перед этим сеть провела закрытую распродажу для сотрудников магазина. Онлайн-заказы были доступны только жителям городов, в которых есть магазины IKEA и в ближайших к ним населенных пунктах (не более 50 километров от города).
Россияне несколько раз жаловались на перебои в работе сайта после начала распродажи, а компания даже приостанавливала ее из-за большой нагрузки. Также в IKEA заявляли, что технические проблемы возникли из-за того, что сайт «был искусственно перегружен конкурентами».
