Почти 750 томичей с начала 2022 года попросили о рассрочке платежей за отопление и горячую воду, суммарная их задолженность за ресурсы составляет порядка 5 миллионов рублей. А общий долг жителей региона — 1,9 миллиарда рублей, сообщает пресс-служба «ТомскРТС».
«С начала года компания предоставила возможность оплатить потребленные услуги теплоснабжения в рассрочку 748 потребителям, испытывающим финансовые трудности и суммарно задолжавшим компании 5 миллионов рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество соглашений о рассрочке платежей выросло на 196», — говорится в сообщении.
По словам замдиректора СП «Теплоэнергосбыт» АО «ТомскРТС» Ирины Сергиевской, компания готова идти навстречу абонентам и рассматривать каждую ситуацию индивидуально. При обращении клиента составляется график платежей, который зависит от финансовых возможностей абонента. Если график будет соблюдаться, то штрафы применяться не будут.
Отмечается, что заключить соглашение может собственник квартиры или любой совершеннолетний гражданин, готовый взять на себя ответственность за оплату данного помещения. Для этого необходимо прийти в офис компании на пер. Нахановича, 4а, оплатить 30 % от имеющегося долга за отопление и горячую воду. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
