В Управлении Роспотребнадзора по Томской области пройдет горячая линия по транспортным услугам и защите прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси, а также безопасности этих услуг.
Жители региона смогут проконсультироваться по организации различных видов перевозок пассажиров и багажа, задать вопросы о требованиях к перевозчикам, фрахтовщикам и владельцам объектов транспортной инфраструктуры, а также об условиях предоставления транспорта для перевозок.
По номеру 8-800-350-41-56 на вопросы ответит заместитель начальник отдела защиты прав потребителей Светлана Шушканова. Горячая линия будет работать по будням с 9:00 до 17:00 с перерывом с 13:00 до 14:00, в пятницу — с 9:00 до 16:00.
Звонки от томичей и жителей области также будут принимать специалисты отдела защиты прав потребителей: 8 (3822) 60-98-67 — Сергей Кармалюк, 8 (3822) 60-98-70 — Ольга Райкевич.
Ранее мы рассказывали, что прокуратура добилась от агрегатора такси возмещения 200 тысяч рублей за травму пассажира в ДТП.