Конфликты на работе – не частое явление для трудоустроенных жителей Томской области: 66 % работников из региона ни разу не ругались с коллегами и руководством. К такому выводу пришла служба исследований сервиса по поиску работу hh.ru.
Отмечается, что ругались с руководством 22 % жителей области, 18 % конфликтовали с коллегами, и еще 4 % респондентов — с обслуживающим персоналом.
Согласно данным исследования, самые конфликтные работники – сотрудники в возрасте 55 лет и старше, 41% из них ругался с кем-либо на работе. Самыми «мирными» оказались молодые специалисты в возрасте 18-24 года, лишь четверть из них участвовали в служебных конфликтах.
Наиболее частой причиной конфликтов является разногласия по рабочим вопросам (75 %), особенно ярко это выражено среди представителей высшего менеджмента и среди специалистов по маркетингу и PR. У 29 % конфликты возникают из-за личных вопросов, чаще это присуще начинающим специалистам и студентам. Третья по популярности причина рабочих ссор – эмоции и плохое настроение, которым чаще всего подвержен административный персонал. Меньше всего ссор происходит из-за бытовых причин: грязь в офисе, открытые окна, запах еды и т.д.
Вместе с тем жители региона признались, что за последний год количество конфликтов в их коллективе не изменилось (40 %), еще 27 % считают, что их стало меньше, а 16 %, напротив, отметили, что количество разногласий на работе увеличилось.
