С 1 марта 2022 года в России введут новые правила оказания услуг зрителям в кинотеатрах. Эти правила будут действовать до 2028 года. Об этом сообщает пресс-служба правительства страны.
Отмечается, что прежний документ, который регулировал обязанности кинотеатров и права зрителей, был принят более 25 лет назад. Он содержит устаревшие понятия и не соответствует изменениям, которые произошли с тех пор в этой сфере.
«Новые правила обяжут кинотеатры предупреждать зрителей о том, сколько минут будет длиться реклама и показ трейлеров перед началом самого фильма. Эта информация будет размещена в зоне кассового обслуживания. Таким образом зрители смогут лучше рассчитать своё время и не опоздать на сеанс», — говорится в сообщении.
Кроме того, по новым правилам посетители смогут узнать на кассе или сайте кинотеатра информацию о технических характеристиках: о ширине экрана, формате звуковой системы, типе проектора и типе системы тифлокомментария.
Также обновился и перечень информации, которую кинотеатры обязаны доводить до потребителей. Теперь он должен будет содержать информацию не только о фильмах текущего репертуара с указанием возрастных ограничений, но и о наличии в репертуаре кинокартин с тифлокомментарием и субтитрами для людей с нарушением слуха или зрения.
В то же время постановление наделило кинотеатры дополнительными полномочиями, в том числе правом устанавливать запрет на пронос в кинозал лазерных указок, пиротехники и резко пахнущих веществ.
