И вновь – истории о предпринимателях в рамках проекта «Мой первый миллион: секреты Сибири». Герои этого выпуска – Валентин и Марина Брюханцевы, владельцы магазинов одежды по франшизе. Сам бренд основали в 2011 году студенты из Иркутска Никита Коваленок и Мария Ким. От группы «ВКонтакте», в том числе благодаря Марине и Валентину, он развился в сеть мультибрендовых магазинов с одеждой собственного производства и российских дизайнеров.
Чтобы заработать миллион, заняли два
Марина:
Изначально мы с Валей работали в банке. И каждый вечер домой приходили и обсуждали, какой бизнес могли бы организовать. Как хобби – нам было интересно обсуждать бизнесы. У меня уже был опыт в торговле одеждой: какое-то время занималась с родителями. Увидела магазин Маши и Никиты и предложила Вале делать то же самое либо что-то очень похожее
Но почему-то в этот же вечер поступили иначе: мы написали ребятам о том, что хотим сотрудничать, любой формат подойдет. Через какое-то время созвонились и сами не поняли, как деятельность закрутилась. В течение месяца мы за максимально короткие сроки открыли магазин. Выручка в миллион в первый месяц образовалась, но мы все вложили в товар.
Валентин:
Для того чтобы найти деньги, пришлось очень сильно закредитоваться и еще перезанять у знакомых. История была настолько глобальная, что мы, перед тем как открыть бизнес, рассчитывали на одну сумму, рассуждали, что хватит до миллиона. Но, когда начали сотрудничать по франшизе, нам сказали: меньше двух не уложимся. Расстроились, но тем не менее деньги помог найти банк. Мы заняли кредитные средства и с них начали бизнес. Кстати, не сильно рекомендуем: риски большие.
Первая выручка очень замотивировала. Мы поняли, что это то, где можно зарабатывать, если вкладывать силы. Часть суммы ушла на долги: закрыли часть дебиторки. Еще часть – в новый товар. Я еще тогда работал по найму, но через 2 месяца решили направить все силы на бизнес. Когда только уволился – мы на жизнь выдергивали минимальные средства.
Даже не закладывали себе зарплат. Думали, что параллельно будем работать. Когда-то брали себе от выручки 20 тысяч, когда-то — 60. Если начинаете с долгов, закладывать себе зарплату, может быть, даже нелепо. Те, кто начинает работу с крупным инвестором и не на свои деньги рискует, то конечно закладывает себе зарплату, чтобы не просто за красивые глаза работать.
Ребята действительно заряжают своей энергией и многим могут поделиться. Увидеть их можно в нашем видео.
Шоурумы: скачок интереса за 4 года
Марина:
Когда мы только заходили, сильной конкуренции еще не было. Сейчас история другая: даже в бизнес-центре, куда заезжали, было всего несколько шоурумов. Сейчас на каждом этаже по пять-шесть.
Мы занимаемся бизнесом 4 года – ниша выросла кардинально, в Томске – однозначно. Если бы у меня сейчас спросили: открывать шоурум? Я бы сказала: нет. Рынок перенасыщен. У нас уже есть аудитория, нам проще, чем новичкам. Важно обеспечивать хороший сервис и заниматься маркетингом каждый день.
Как найти свою нишу? Подумать, к чему тянет, какая сфера нравится, чем бы хотелось больше всего заниматься. Выбрать топ-3 и уже изучить нишу в качестве рынка. Посмотреть конкурентов, механизм вложений, получения прибыли.
Семья и бизнес: как распределить роли
Валентин:
Моя часть – это системность, мотивация сотрудников, все движения финансов, технические вопросы. У Марины это маркетинг, связи с общественностью, работа с товаром – товарные матрицы, взаимодействие с партнерами и так далее.
Предпринимательство – это риск. Каждый день, вкладывая деньги в маркетинг, мотивацию сотрудников, вы рискуете. Никто не дает готовых решений. Споры будут. Легче будет, если жестко сможете разделить сферы ответственности: любые действия, которые вы принимаете, принимают все, если это касается вашей области ответственности, даже если они сомнительные.
Марина:
Распределите сферы: кто за что отвечает. Есть глобальные вопросы, как, например, открытие нового магазина. И в таких вопросах, бывает, мы ссоримся в пух и прах, но в итоге приходим к единому мнению. Важно найти человека, с которым будет легко «партнериться». Вале я доверяю на 200%.
Непросто совмещать также родительство и бизнес. Три года мы полностью посвящали себя работе, не уделяли достаточно времени ни отдыху, ни друзьям, зато получили результат. А на момент рождения ребенка слегка тормознули. Я, как мама, расставила приоритеты. Совмещать возможно, если есть помощь от бабушек и дедушек. У нас есть няня, которая занимается ребенком, а мы параллельно в других комнатах работаем.
Математика решает: почему важен учет и как его организовать
Валентин:
Если говорим о финансах предприятия, это можно делать изначально на уровне Excel, формул, табличек. Рекомендую начинающим предпринимателям сразу настраиваться вести дела в системе учета, CRM. 1С позволяет настроить бизнес под себя, также собирать информацию и цифры с самого начала, чтобы позже, когда будете больше понимать, начать ее анализировать. Есть бесплатные сервисы, либо платные, либо по подписке. Что касается хранения информации — советую сразу переходить на облачные хранилища.
Очень важно взять бухгалтера по налоговой части, даже самым мелким предпринимателям. Там постоянно поправки, изменения. Чтобы быть спокойным – лучше платить условные 2 тысячи в месяц и забыть, что можете попасть на штрафы, санкции.
Марина:
Обязательно вести учет клиентов – хоть в тетрадке, хоть в Excele, хоть в Google-сервисах. Такую ошибку допустили мои родители: клиентская база в какой-то момент потерялась. Сейчас они меняют местоположение – и клиентов тоже теряют. Есть люди, которые сопротивляются давать почту, телефон, – заверните это в дисконтную систему для сбора данных, дайте скидку и не спамьте.
А теперь навострите ушки! Впереди — суперполезный подкаст от Валентина и Марины о ведении бизнеса, отношении с деньгами и крутых лайфхаках для будущих и действующих предпринимателей.
Поработать по найму, учесть риски и готовиться на труд 24 часа в сутки: о предпринимательстве
Валентин:
Рабочий день предпринимателя длится 24 часа в сутки. Например, ночью сработает сигнализация. Или перед открытием магазина последние двое суток мы не спим в принципе. Проснуться под утро в примерке, которая еще не закончена, на полу – это нормальная схема. Конечно, есть моменты, что можешь позволить себе в понедельник не работать. Но это не значит, что ты не понимаешь, что происходит, у тебя все не под контролем.
Риск-менеджмент – это то, чем многие предприниматели пренебрегают. Даже опытные. Все примерно прикидывают шансы на успех, но риски, которые могут привести к негативным последствиям, не рассматривают.
До того как пойти в предприниматели, поработайте по найму. В идеале – в ту сферу, которую бы хотели сами организовать. Пытайтесь искать информацию изнутри и поймете, как работают процессы. Если получится – лишитесь кучи ошибок. Нам этого не хватило, спасло как раз то, что мы открывались по франшизе. Даже при первом собеседовании нас отговорили от трех ошибок, которые хотели бы сделать сами: от идеи вставать в торговом центре до распределения финансов.
Лично меня мотивирует (с Мариной это не работает) мысль о том, что рано или поздно можно все автоматизировать. И ты в какой-то момент сможешь немножко отойти от дел, и все само будет работать. Мотивирует то, что выхлоп полностью зависит от тебя. Когда работаешь по найму, даже при огромных стараниях наткнешься на рамки, которые не дадут заработать больше. Когда ты предприниматель, четко понимаешь: от того, как ты поработал, зависит результат.
