Очередной всплеск конфликтов и недопонимания в родительских чатах не за горами, предупреждают эксперты. Впереди — конец учебного года и подготовка к выпускным. Значит, будут бурно обсуждаться оргвопросы. Алтайский психолог Елена Ахмерова рассказала altapress.ru, как родителям не сойти с ума в школьных чатах. Специалист предложила сразу обозначить семь правил, по которым организована работа в группе.
- Не отправлять сообщения раньше 7:00 и позже 22:00.
- Соблюдать гигиену общения — нет флуду, неуважению, переходу на личности.
- Не отправлять каждое слово отдельным сообщением.
- Внимательно читать чат и избегать повтора вопросов, предложений и т. д.
- Нет голосовым сообщениям — не всем удобно слушать, а еще, когда мы их проигрываем, можем заражаться настроением говорящего. Это никому не нужно.
- Писать грамотно — ошибки могут раздражать и возмущать.
Как отмечает эксперт, у чатов есть свой биоритм. Так, сезонное обострение «решить здесь и сейчас» происходит перед 1 сентября, Новым годом, 23 февраля, 8 Марта и в конце учебного года. Все это важно учитывать и не принимать близко к сердцу.
Психолог предостерегает от игры в учителя в родительских чатах. Нужно не поучать, а быть дипломатичным: «У нас так не принято общаться», «Давайте не применять ненормативную лексику».
Чтобы не вовлекать в конфликт все больше и больше людей, нужно перенести беседу в личные сообщения. Написать: «Мне были неприятны ваши слова. Давайте решим это и не будем втягивать других. Можете лично сказать, что вам не нравится, чтобы никому не мешать».
Елена Ахмерова пояснила, как можно контролировать собственные эмоции и не вовлекаться в конфликты:
- Просматривайте чат, когда у вас есть на это время и только когда вы отдохнувшие, в добром расположении духа.
- Отключите уведомления и автоматическую загрузку файлов, чтобы они вам не мешали.
- Если вы прочитали сообщение, которое вас задело, не отвечайте сразу. Отложите телефон, отвлекитесь, а потом перечитайте и сформулируйте короткий ответ. Куй железо, когда остынет.
- Прежде чем вступать в конфликт или мирить кого-либо, спросите себя, зачем вам это нужно. Чего вы добьетесь?
Ранее о родительских чатах мы беседовали с главным редактором медиа об образовании и воспитании «Мел», блогером и автором книг для родителей Надеждой Папудогло.
Также шла речь о том, какой информацией из чатов и родительских групп могут заинтересоваться мошенники.
