В прошлом году «ТомскРТС» предоставила томичам рассрочку по оплате задолженности за услуги теплоснабжения на общую сумму 13,7 миллиона рублей. За ней обратились 1598 абонентов. На данный момент рассрочка особенно актуальна для горожан: с первого января прекратил действовать мораторий на применение штрафов за долги по коммунальным услугам.
«Чтобы избежать применения штрафных санкций, в том числе, начисления пени и ограничения ГВС, необходимо либо оперативно погасить долги за тепло и горячую воду, либо обратиться в компанию «ТомскРТС» за предоставлением рассрочки платежей. При выполнении абонентом условий соглашения о реструктуризации задолженности, компания не начисляет пеню, не производит ограничение ресурсов и не подает исковые заявления в суд», — пояснила заместитель директора СП «Теплоэнергосбыт» Ирина Сергиевская.
Как оформить рассрочку
Заключить соглашение может собственник квартиры или прописанный в ней совершеннолетний гражданин. Подписать документ можно при очном посещении офиса компании по адресу переулок Нахановича, 4а. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и оплатить 30% от имеющейся задолженности за отопление и горячее водоснабжение.
Сумма ежемесячных платежей по соглашению оговаривается с потребителем индивидуально и рассчитывается, исходя из возможного срока погашения задолженности.
Вопросы по рассрочке можно задать по телефону 75-00-75, через группы компании в социальных сетях ВКонтакте и Facebook, а также через единый личный кабинет my.tomskenergosbyt.ru.
По данным на 31 декабря 2020 года, задолженность населения Томска за услуги теплоснабжения составляет 1,5 миллиарда рублей, что на 198 миллионов рублей больше, чем годом ранее.
Ранее мы рассказывали, как оплачивать комуслуги в Томске без комиссии.
