На «горячую линию» соцзащиты, организованную департаментом социальной защиты населения Томской области, с июня по сентябрь обратилось 5750 человек, сообщает пресс-служба администрации региона.
Отмечается. что звонившие чаще всего интересовались оформлением выплат семьям с детьми, новой ежемесячной выплатой на детей от 3 до 7 лет, субсидиями и выплатами на жилищно-коммунальные услуги, особенностями заключения социального контракта, а некоторым семьям, которые оказались в трудной жизненной ситуации, требовалась помощь семьям.
«Больше всего звонков и обращений поступает в первую половину дня, в среднем консультация длится 10 минут», — рассказали специалисты.
«Горячая линия» департамента социальной защиты населения Томской области работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Телефон: 8 (3822)-60-27-99. На вопросы томичей и жителей региона отвечают сотрудники профильных комитетов департамента.
