На горячую линию департамента ЖКХ с конца марта поступилоболее 230 обращений от томичей. Люди жалуются на шумных соседей и горячиебатареи в квартирах.
«Чаще всего жителейволнуют вопросы уборки и дезинфекции подъездов и мест общего пользования вмногоквартирниках. Также люди жалуются на шумных соседей, которые в периодсамоизоляции большую часть времени находятся дома», — начальник департаментаЖКХ и госжилнадзора Томской области Яков Грель.
Помимо этого жители многоквартирников обращаются с жалобами на слишком горячиебатареи.
По каждому обращению специалисты департамента проводят работу с управляющимикомпаниями, ТСЖ и ресурсоснабжающими организациями.
При необходимости операторы сообщают томичам телефоны колл-центров попрофилактике коронавирусной инфекции и контакты волонтеров, доставляющихпродукты пожилым. Для обращения в департамент ЖКХ нужно позвонить по телефону 250-808.
Напомним,городские власти еще 15 апреля рекомендовали компаниям, обслуживающиммногоквартирники, отрегулировать подачу отопления.
