Что такое отдых на Алтае? Это, конечно, походы в горы, сплавы по горным рекам, купание в озерах, экскурсии по многочисленным алтайским музеям, пасекам, мараловодческим хозяйствам, рыбалка… Но есть люди, которые приезжают на Алтай каждые выходные за другими развлечениями. С вечера пятницы по воскресенье они собираются в игорной зоне «Сибирская монета». Это одна из четырех игорных зон в России, которые официально разрешены после 2009 года, когда вступил в силу федеральный закон о запрете на нелегальный игорный бизнес. Первое и пока единственное казино на территории «Сибирской монеты» — Altai Palace — открылось 1 ноября 2014 года. Собкор Томск.ру, побывав недавно на Алтае, не упустила возможности узнать, как работает легальный игорный бизнес в Сибири, насколько он востребован, и какие деньги там крутятся. Обо всем этом и многом другом — в нашем интервью с управляющим Altai Palace Евгений Косых.
Евгений, можно сказать, что ваша, так скажем, целевая аудитория со всей Сибири ждала открытия этого казино? Люди готовились, приехали играть в первый день работы Altai Palace?
Нет, тут есть проблема. До 2009 года все россияне знали, что такое казино. В 2009 году все узнали, что казино закрылись. Поэтому, когда люди узнают, что открылось какое-то казино, они думают, что это очередной нелегальный зал. Словосочетание «игорная зона» большинству ни о чем не говорит. Когда люди сюда приезжают и видят, что здесь построили, они удивляются. Удивляются, что это легально. То есть до людей надо еще доносить и доносить эту информацию. Тем не менее, у нас уже появились постоянные клиенты. Это люди, которые приезжают сюда пять-шесть раз в месяц. Есть у нас в стране состоятельные граждане, которые могут себе это позволить.
Какова минимальная сумма, с которой посетители могут приехать сюда?
Ну, вот зал на первом этаже у нас рассчитан для людей не столь состоятельных. Здесь собираются гости, которые сюда приезжают, имея в кармане три-пять тысяч рублей. Это средний чек для данного зала.
Вижу, у вас здесь много людей в практически спортивной одежде. Кстати, сама приехав в такой же, думала, что меня без вас не пропустят. Так дресс-код существует для посетителей?
Да, но на летний период мы его отменяем, потому что в это время жарко, люди ходят в сланцах, шортах. До 1 сентября мы пускаем в таком виде. После, до 1 мая, дресс-код существует: мы не впускаем посетителей в сланцах, в спортивной одежде.
В других залах ставки насколько выше?
У нас есть зона повышенных ставок. С нее мы открыли казино 1 ноября, а потом уже добавили остальное. Здесь, чтобы нормально поиграть, нужно иметь с собой примерно 50 тысяч рублей. Но есть люди, которые вообще не хотят, чтобы их кто-то здесь заметил. Они проходят через специальный вход в ВИП-зону, которая включает три зала, так же покидают казино. У них там все отдельно: залы со столами, официант отдельно, туалетные комнаты отдельные с позолоченными раковинами. В общем, люди попадают просто в отдельный мир. В ВИП-залах еще выше ставки. Там надо с собой иметь около 200 тысяч рублей.
Там бывают люди бизнеса, власти, артисты — кто?
Это бизнесмены.
И эти залы, как правило, пустуют?
Да.
А зачем их три тогда?
Согласно проекту. Я вам скажу, через год они уже не будут пустовать. На самом деле, развитие этой игорной зоны — позитивное. Количество людей, средний чек растут очень в неплохих пропорциях
Несмотря на то, что у нас в стране экономический кризис? Вы же открылись как раз в то время, когда он начал проявляться. Были бОльшие ожидания от деятельности казино?
Ожидания всегда бОльшие. Но мы рассчитывали на получение меньшей прибыли. Первый год, когда открывается казино, и не нарощена база в десять тысяч уникальных гостей, казино всегда в убытке. Обычно это проходит за год-полтора.
Здание Altai Palace — четырехэтажное. Что еще, кроме игровых зон, здесь есть или будет?
У нас запланированы спа-процедуры, косметический салон, парикмахерская, детская комната отдыха. Пока их некому занимать, но со временем они станут востребованы, и мы их обустроим.
Детская комната — то есть, подразумевается, что сюда можно приезжать с детьми? У вас нет ценза 18+?
Люди с детьми приезжают. Мы не можем допускать детей только на территорию игровой зоны. А на остальной территории — пожалуйста, они могут находиться. Есть у нас и гостиница. До недавнего времени гости останавливались на заимке, расположенной неподалеку. Сейчас мы открыли шесть номеров. Они все стандартные. В ближайший месяц откроем еще одно крыло — там будут и люксы, и полулюксы. Но на самом деле, даже стандартный номер здесь неплохого качества. Причем, статусным гостям — из зоны повышенных ставок — мы предоставляем любые номера бесплатно. Остальным — по три тысячи рублей в сутки за номер категории «стандарт». Люкс, конечно, дороже будет стоить — тысяч 15 в сутки. В нем холл-студия, два санузла, кабинет и спальня.
А откуда к вам приезжают гости?
Барнаул, Новокузнецк, Новосибирск, Кемерово. Если по нисходящей — Алтайский край, Кемеровская область, Новосибирск. Томичи тоже бывают, но реже. Потому что дальше ехать.
Есть люди, которые специально приезжают в казино на выходные?
Да, более половины гостей приезжают на Алтай именно за игрой на выходные.
Я смотрю, у вас тут на первом этаже и ломбард есть. Это на тот случай если человек проигрался вчистую?
Да, такое бывает. Мы отдали в аренду эту площадь. Спросом пользуется, но их статистику я не знаю.
А еще у вас в проекте заложен медицинский кабинет. Это если кому-то опять же при проигрыше плохо с сердцем станет?
Ну, такого никогда не будет. Вообще, за мою 17-летнюю практику в игорном бизнесе никому с сердцем плохо не становилось.
А где вы до Алтая работали?
Это были Липецк, Казань, Санкт-Петербург, Москва, Краснодарский край. Сюда приехал по звонку — пригласили работать.
Самые крупные выигрыш и проигрыш в этом казино можете назвать?
Про самый крупный проигрыш я говорить не могу — это конфиденциальная информация, такова наша экономическая политика. Скажу только, что сумма была с шестью нулями. А самые крупные выигрыши были у гостя из Новосибирска. 1 миллион 800 тысяч и 1 миллион 400 тысяч рублей. Это не в один день, за два визита.\
Бывает, что люди тяжело реагируют на серьезные проигрыши? И что в этих случаях приходится делать персоналу?
Да, бывает такое. Нужно просто беседовать с человеком. Все наши менеджеры — психологи. Всегда надо с гостем работать, общаться, чтобы не доводить его до состояния агрессии. Такое случается, но мы не продолжаем игру до тех пор, пока человек не успокоится. Надо его успокаивать, угощать, выдавать какие-то деньги. Это называется возврат с проигрыша. Если человек проиграл приличную сумму — от 200 тысяч рублей, мы идем ему навстречу, возвращаем часть его денег, даем 10-20 процентов возврата с проигрыша. Это не наше ноу-хау, это действует практически во всех игорных заведениях.
А бывали случаи, когда человеку удавалось отыграться после какого-то крупного проигрыша?
Да, конечно. Последний случай на моей памяти — человек с одной тысячей рублей, которая у него оставалась, отыграл 250 тысяч. Более того — отыгравшись, он выиграл еще 600 тысяч рублей и ушел. То есть, с одной тысячи у него получилось 850 тысяч. Такое бывает.
Но это все истории про опытных игроков?
Да, здесь практически 60 процентов гостей — это люди, которые ранее имели опыт игры в казино и даже сейчас имеющие опыт игры в подпольных казино. Они же никуда не делись, на самом деле. Они в каждом крупном городе есть, они работают. Единственное, что сейчас людей пугает, это ужесточение законодательства — вплоть до уголовной ответственности. Сотрудники подпольного казино, если будут замечены там, уже могут получить реальные сроки. На гостей уголовная ответственность не распространяется. Но опять-таки лицом на полу лежать никому не хочется.
А вам мешают эти подпольные конкуренты?
Очень. Если бы их не было, у нас оборот был бы в девять раз больше. Вот столько денег у нас люди продолжают оставлять в подпольных заведениях. Причем там возможны обман, невыплата выигрыша. Да вообще все что угодно возможно в подпольных заведениях, потому что это незаконно уже изначально. Человек просто должен понимать, что при крупных выигрышах там вообще ничего не выплачивают. Это люди говорят, которые оттуда приходят.
А про оборот, увеличившийся бы в девять раз, — на основании чего сделаны такие подсчеты?
У нас есть информация про объем средств, которые крутятся в этих нелегальных казино. Он в девять-десять раз превышает наши объемы.
Как вы эту информацию получаете?
Есть сотрудники нелегальных заведений, которые бегут оттуда, чтобы работать у нас, — чтобы не попасть под статью. Так вся эта информация становится известна.
То есть, получается, закон об игорных зонах кардинально ничего не изменил?
Да нет, кое-что изменил. Но не в лучшую сторону. Если раньше налоги платились государству, то сейчас они платятся каким-то людям, которые позволяют содержать нелегальные казино. Грубо говоря, тот, кто их крышует, получает налоги, которые раньше шли в бюджет. Суммы эти практически не изменились.
Кроме вашей игорной зоны, где еще они уже работают? Все четыре по стране открылись?
Нет, кроме нашей, на территории России пока действует всего одна игорная зона — в Краснодарском крае. Я там работал.
Оборот там примерно такой же, как здесь?
Там в первый год объемы были меньше. То есть, здесь все развивается гораздо позитивнее — примерно раза в полтора быстрее.
Здесь люди богаче?
Не сказал бы. Богатые люди везде есть. Но в Сибири больше городов стабильных в экономическом плане. Здесь есть Новосибирск — третий город по площади в России. Там есть Краснодар. Он меньше. И он далеко от игорной зоны, впрочем, как и Новосибирск. Но здесь, на Алтае, есть курортная зона, где можно отдохнуть, — Ая, «Бирюзовая Катунь» (так называется Особая экономическая зона в Алтайском крае — прим. ред.), весь Чуйский тракт, вдоль которого расположено множество турбаз. То есть, сюда можно приехать на отдых. Из «Бирюзовой Катуни» к нам даже экскурсии приезжают. А в Краснодарском крае игорная зона располагается просто в пустыне. Ближайший населенный пункт — детский курорт — находится в 80 километрах от игорной зоны. Море там Азовское — по колено глубиной. В общем, курортной зоны там нет. Поэтому успех «Сибирской монеты» я связываю именно с наличием в непосредственной близости курортной зоны.
P.S. Создание Altai Palace его кемеровскому инвестору — владельцу компании «Алти» — обошлось в миллиард рублей. Инвестиционная стоимость всего проекта «Сибирская монета» — здесь планируются еще несколько казино и объектов инфраструктуры — 30 миллиардов рублей. Пока же Altai Palace — одинокие яркие огни посреди строительной площадки, к которой после свертка с прекрасной трассы ведет разбитая дорога. Правда, как сказал нам один из водителей, состоящий в штате казино, дорогу скоро обещают заасфальтировать. Он же поделился: до появления Altai Palace работать жителям из близлежащих и не только поселков и городов было практически негде. Сезонный заработок во время туристического сезона не позволял прокормить семью остаток года. Теперь зарплата, например, водителя в Altai Palace — 35-40 тысяч рублей. При этом трудятся они посменно, питаются за счет заведения, а многие из числа персонала даже получили бесплатное служебное жилье. Эти люди уж точно не скажут, что игорный бизнес оставляет людей «без последних штанов». Для них он наоборот стал спасением. Правда, в казино персонал не играет.
Ирина Костина